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聚美优品常见问题有哪些 聚美优品常见问题大全

2016-08-25 来源:9669手游网
聚美优品

聚美优品

应用类型:购物

  近来很多用户在用聚美优品的时候,都或多或少的会遇到一些问题,那么到底我们会常遇到哪些问题?下面小编就为大家整理了这篇,聚美优品常见问题,聚美优品常见问题大全,和小编一起来看看吧!

  聚美订单什么时候发货?大概多长时间可以收到货?

  正常情况下您的订单将在6小时内发出(最晚不超过1个工作日)。发货之后,您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息,因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

  为什么后下的订单,先收到了,之前下的订单还没有收到?你们是按什么顺序发货的?

  为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单,聚美会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序,因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

聚美优品常见问题

  订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?

  您在聚美订单页面看到的物流查询信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟,请您多多谅解。(延迟时间可能从1天到3天不等,EMS快递的物流配送信息可能最多可能有1周左右延迟)

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